【一、引言】
尊敬的法院:
我系原告XXX,与被告XXX发生了一起商场摔伤纠纷。根据我所掌握的事实和相关法律规定,特向贵庭提起诉讼,望贵庭能依法审理,并依法判决。
【二、案件事实】
XXX年X月X日XX时许,我来到位于XXX地XXX商场进行购物。当时商场内正处于繁忙的客流高峰期,过道上摆放着各种商品,人流密集。我走在前往某商品区域的过道上,突然一阵剧烈的摔倒声吸引了我的注意。
我迅速向声音发出的方向看去,发现一位店员将一罐果汁洒落在了地板上,果汁在地板上形成了一个湿滑的区域。我不幸正好踩在果汁上,由于地面的湿滑使我失去了平衡,不得已摔倒在地,导致我受伤。
【三、受伤情况】
由于摔倒我严重受伤,主要表现为右手骨折,脸部多处擦伤和淤青。我立即前往医院进行治疗,经过医生的诊断和治疗,我需要接受手术治疗并住院观察数天。这一系列的伤痛让我身心疲惫,且造成了一定的经济损失。
【四、责任归属】
根据相关法律法规,商场作为经营场所,对于商场内设施和安全管理有着严格的责任。商场的工作人员在处理剽窃时没有采取合适的措施,并将果汁洒落在通行区域,导致过道地面湿滑,直接导致了我的摔倒和受伤。
依据《中华人民共和国侵权责任法》第四十四条第一款规定,对于因事物或者原因的特殊性,致使可能侵害他人利益的危险情况的存在,应当采取措施加以妥善防范;对危险情况已经发生,应当采取措施避免危害的扩大。商场作为经营者,应当对摔倒事故有足够的防范责任。
【五、诉求及理由】
基于以上事实和法律依据,我要求被告对我的医疗费用、误工费、精神损失费以及人身伤害赔偿等进行赔偿。具体诉求如下:
1.支付我的医疗费用:包括住院治疗费用、手术费用、药品费用和康复治疗费用等,共计XXXX元。
2.支付我的误工费:由于受伤需要住院治疗,导致我无法正常工作,因此我要求被告支付我因此造成的经济损失,共计XXXX元。
3.支付我因受伤而造成的精神损失费:受到身体上的伤害和住院治疗的痛苦,给我带来了一定的精神折磨和不安,我要求被告向我支付XXXX元的精神损失费。
4.支付我因人身伤害遭受痛苦所造成的赔偿金:我在摔倒的瞬间所受到的疼痛和后续的伤痛给我带来了许多不便和痛苦,我要求被告向我支付XXXX元的赔偿金。
故,本人向贵庭提起诉讼,要求被告赔偿上述损失,以维护我们的合法权益。
【六、证据】
本人提供以下证据:
1.医院治疗记录和费用清单
2.商场摄像头监控录像
3.相关商场员工的证人证言
【七、法律依据】
《中华人民共和国侵权责任法》
【八、调解申请】
本人愿意通过法院的调解程序,与被告达成和解协议,减少法律纷争和诉讼成本。
【九、陈述】
综上所述,根据上述事实和证据,请求法庭充分保护我作为消费者的合法权益,依法判决被告对我进行赔偿。
【十、结束语】
本人对法院的正当审理和公正判决充满信心,并希望能够得到公正的赔偿。请求法院依法审理,并判决被告按上述诉讼请求进行赔偿。
特此申请。
原告:XXX
日期:XXXX年XX月XX日
尊敬的法院:
我是原告,我在此向贵庭提起诉讼,要求依法赔偿我在被告所经营的商场内发生的摔伤事故所遭受的损失。现将事实和理由陈述如下:
一、事实经过
我于2021年6月10日下午12点左右来到被告所经营的商场购物。在本次购物过程中,我发现商场内的地板非常湿滑。我提醒商场工作人员处理这个问题,但是他们没有做出任何积极的回应。由于商场内并没有提供防滑的设施或者警示标志,我不幸地在行走过程中不慎滑倒,严重摔伤。
二、损失和原告的要求
由于被告对商场内的地面进行维护不善,未采取必要的措施确保顾客的安全,导致我在商场内摔伤,遭受了身体伤害以及医疗费用等经济损失。据医院的诊断,我需要长时间的治疗和康复,目前已经支付了3000元的医疗费用,并且还需要继续支付康复治疗的费用。
基于上述事实和损失,我作为原告向法院提出以下请求和要求:
1. 被告应该承担适当的经济赔偿责任,赔偿我已经支付的3000元医疗费用,并承担我今后继续治疗和康复的费用。
2. 被告应该立即采取必要的措施,在商场内加设防滑设施并设置警示标志,确保顾客的安全。
3. 被告应该向我道歉,并公开声明对商场内的安全问题负有责任,并承诺改善商场内的安全条件。
三、法律依据
根据《中华人民共和国侵权责任法》第十四条和第五十六条的规定,商场作为营业场所,应当采取必要的措施确保顾客的安全。而被告未能履行其在营业过程中的安全保障义务,对我在商场内的摔伤事故负有直接责任。
根据《中华人民共和国侵权责任法》第四十三条的规定,因侵权行为给他人造成损害的,应当依法承担损害赔偿责任。故被告应当承担赔偿我的经济损失的责任。
四、举证
我将提供以下证据证明我的主张:
1. 出示医院的诊断报告、医疗费用票据等相关证明文件,证明我遭受身体伤害以及支付的医疗费用。
2. 出示当时商场内的照片或者视频等证据,证明地板湿滑且未设置防滑设施。
3. 出示与当时商场工作人员的交流记录,证明我提醒商场工作人员却未得到积极回应。
五、诉讼请求
基于上述情况,我作为原告要求法院:
1. 判令被告支付3000元的已支付医疗费用,并承担我今后继续治疗和康复的费用。
2. 判令被告采取必要措施,加设防滑设施并设置警示标志,确保商场内的安全。
3. 要求被告公开道歉,并向顾客声明对商场内的安全问题负有责任,并承诺改善商场的安全条件。
希望贵庭能够依法公正审理本案,并判决被告承担责任,赔偿我所遭受的损失。
原告:XXX
日期:2021年6月20日