要求客户退回发票的范文

要求客户退回发票的范文一 

尊敬的客户，

我在这封信中代表我们公司向您致以诚挚的歉意并要求退回我们发出的发票。我们近日发现了一些错误，并深表遗憾给您带来的不便和困扰。

经过进一步的核查，我们发现在您收到的发票中存在一些不准确的信息，这可能导致您产生不必要的费用或困惑。为了避免给您带来任何的经济损失或其他问题，我们诚挚地请您将发票退回给我们，以便我们能够核实并重新发出一张正确的发票。

为了给您带来更好的服务体验，我们已经立即采取了纠正措施，并对我们的发票系统进行了全面的审核和改进，以确保类似的错误不再发生。同时，我们也将加强对员工的培训，以提高他们的工作精确性和对细节的关注度。

为了尽快处理您的退回事宜，我们将尽全力以最快的速度为您办理退款手续，并确保您的权益得到充分的保护和尊重。我们将联系您并提供详细的退款指引，以便您可以方便地完成退回操作。

再次对给您带来的不便和困扰表示诚挚的歉意，并衷心希望您能理解我们的错误，并给我们一个机会重新弥补。我们将竭尽全力确保类似的错误不再发生，并为您提供优质的服务体验。

如果您对退款或其他事宜有任何疑问或要求，请随时和我们联系。我们会尽快给予回复并为您解决问题。

再次向您表达最衷心的歉意和感谢，并期待您宝贵的支持和理解。

祝您生活愉快！

此致

敬礼

XXX 公司代表

日期

要求客户退回发票的范文二

尊敬的客户，

您好！非常感谢您选择我们的产品/服务并发票付款。然而，我们很遗憾地收到您对所收到的发票表示不满的信息。对此，我们深感抱歉，我们将全力解决这个问题，以确保您的满意度。

经核实和了解，我们注意到您对发票中的某些项目或金额表示质疑，并且希望退回发票。我们十分理解您的担忧，并立即采取行动处理此事。为确保您的权益，我们将需要进一步的信息，以便我们能够尽快处理您的退回请求。请您提供以下信息：（可以根据实际情况进行修改）

1. 发票号码和日期：请提供发票上的号码和日期，以便我们准确识别和处理您的退回请求。

2. 退回原因：请详细说明您对发票内容的质疑和退回的原因，例如费用错误、数量错误等。

3. 相关证据：如果您有任何相关的证据，例如其他文件、截图等，可以帮助我们更好地了解和解决问题，请提供给我们。

一旦我们收到您提供的信息，我们将立即展开调查并尽快给您答复。我们将确保您的退回请求得到及时处理，并尽最大努力解决问题，以保证您的满意度和信任。

如需进一步了解退回程序或有任何其他疑问，请随时与我们联系。我们的客户服务团队将竭诚为您提供帮助，并尽快解决您的问题。

再次对于给您带来的不便，我们深表歉意。我们将尽快解决问题，并确保您对我们的服务有一个完全满意的体验。

谢谢您对我们的支持与合作！

此致

礼盒！

（您的姓名）

（您所在公司的名称）

（联系方式）