述职的范文

尊敬的领导:

我是某公司的一名员工，自去年进入公司以来一直担任营销部门的销售人员。在过去的一年里，我在公司的工作岗位上取得了一定的成绩，现在我通过此次述职，向领导和同事汇报工作以及总结经验。

一、工作成果

1. 销售额

在去年，我主要负责公司的销售业务，通过不断的拜访客户，挖掘销售机会，提供优质的产品和服务，成功地将销售额提高了15%。在这个过程中，我不断地跨越困难，克服种种阻力，努力达成了公司的销售目标。

2. 新客户拓展

一直以来，我都是一个突破困难、勇于创新、勇于拓展新市场的人。在去年，我积极开展广告宣传，开展市场调研，通过对市场的分析，结合公司的实际情况，成功地拓展了新的客户，并且通过不断的与客户沟通和交流，保持了长期合作关系。

3. 客户服务

在销售的过程中，我更重视的是长期合作与客户的满意度。因此，我一直以来都尽力保持良好的客户关系，争取客户的信任和支持。我会认真听取客户的需求与建议，并及时解决他们的问题，让客户更满意地使用我们的产品和服务。通过这样的方式，我不仅拓展了新客户，同时也保持了现有客户的满意度。

二、经验总结

1. 销售技巧的提升

在销售的过程中，我发现客户需求是多变的。对于不同的客户，我需要有不同的销售技巧。我会根据客户的兴趣和需求，针对性地进行宣传和推广。同时，我也在不断的学习和提升自己的销售技巧，通过与客户的交流，来实现自我提升与客户的满意度。

2. 细节管理

在工作的过程中，我发现细节管理是非常重要的。通过仔细地记录信息和及时的跟进客户的需求，我可以更好地理解客户的需求，并做出更好的决策。我也会积极地与同事进行交流和沟通，以确保我们都能达到公司和客户的需求和期望。

3. 团队协作

在公司的工作岗位上，我明白团队合作的重要性。在工作中，我不断地与同事们进行交流和协作，共同完成任务和达成目标。在这个过程中，不断地学习和互相帮助也使我更加了解公司的运作和团队的文化。

总之，过去一年来，我在工作岗位中取得了一定的成绩，同时也不断地总结经验和提升自己。我相信，在未来的时间里，我会更加努力，在工作岗位上继续取得更好的成绩，并不断地为公司和客户做出更大的贡献。

尊敬的领导：

2019年是我所在部门工作开展的一年。在过去的365天里，我和同事们兢兢业业、勤勤恳恳地工作，为公司发展做出了积极的贡献。以下是我2019年的述职报告：

一、工作内容

我所在的部门主要负责公司的市场营销和公关工作。作为部门的一名积极分子，我在2019年的工作中主要承担了以下几项任务：

1. 策划并执行了一系列市场活动，包括产品发布会、促销活动等。通过不断地改进策划方案和完善执行细节，这些活动的效果越来越好，客户的满意度也在不断提高。

2. 参与了公司多个重要项目的组织和管理工作。在项目执行过程中，我积极协调各方资源，确保项目能够顺利进行和最终交付。

3. 负责公司各种宣传材料（包括公司宣传册、产品手册等）的撰写和设计。在这一方面，我通过不断学习和实践，提高了自己的职业技能和作品质量。

二、工作成效

在我和同事们的共同努力下，我们取得了一些令人满意的成绩：

1. 市场营销业绩稳步增长。公司的主要产品销量年同比增长15%，客户对产品和服务的满意度也有所提高。

2. 多个项目顺利完成。经过我们的努力，公司完成了一些重要的项目，其中包括一项金额达500万元的大型合同。

3. 宣传材料质量提高。我们在撰写和设计公司宣传材料方面的技能有了很大的提高，不仅提高了作品质量，也提升了公司形象和品牌效应。

三、自我总结

在过去一年中，我认真履行了自己的职责，发挥了团队作用，获得了领导和客户的认可。但是，在工作中也有不足之处，我会继续努力提高我的工作能力和专业技术水平，不断为公司的发展做出更多的贡献。

最后，我感谢领导对我的支持和信任，我将会继续努力，为公司的发展作出更大的贡献。

谢谢。