写投诉报告的格式范文

写投诉报告的格式范文一： 

尊敬的企业：

我写此信是关于我最近在贵公司的服务中所遇到的问题。我非常失望的发现，我的经历与我所期望得到的完全不同。

起初，我对贵公司的服务非常满意，因为我相信贵公司的产品和服务可以为我的工作和生活带来便利。然而，我最近遇到的问题让我开始重新考虑我的选择。

首先，我发现贵公司的客服人员很难联系到。尝试拨打多次客服电话都没有响应，即使有响应，也需要耐心地等待很长时间。这严重影响了我的工作进展和生活体验。

其次，即使我终于联系到了客服人员，我的问题也常常无法得到解决。客服人员看起来并没有足够的知识或培训，无法给我提供有效的回答和帮助。这使我感到非常失望和困惑。

最后，我发现贵公司在售后方面的服务也存在很多问题。我曾经购买了贵公司的一款产品，但不久后就发现出现了故障。我尝试联系售后部门，但他们却无法给我提供及时的解决方案，这让我非常烦恼并且影响了我很长时间的工作。

基于以上原因，我希望贵公司可以认真考虑我的投诉，并检查和改进相关服务流程和人员。我希望能够看到贵公司对此事的积极回应和有效解决方案。谢谢。

此致

问候

敬礼

投诉人

日期

写投诉报告的格式范文二： 

尊敬的客服部门：

我是您公司的一名顾客，最近我在使用贵公司的服务时，遇到了一个让我很不满意的问题，因此我想向您提出一份投诉报告。

首先，我想表达的是关于贵公司客户服务方面的问题。我在上周联系您公司的客服部门，询问了一个关于我的账单的问题，但是我对客服代表的回答感到很失望。他似乎并没有仔细听取我的问题，也没有提供有用的解决方案。相反，他敷衍地回答了我的问题，让我感到非常失望和不满。

其次，我想对贵公司的服务质量进行投诉。最近我使用了贵公司的某一在线服务，但是我在使用过程中遇到了各种各样的问题。这些问题包括页面长时间加载、页面错误、无法访问等。这些问题使得我的使用体验变得非常糟糕，我也无法顺利完成我的工作。

最后，我希望贵公司能够立即采取措施改善上述问题，提升服务质量。我希望能够得到一个令人满意的解决方案，并且避免类似的问题在未来出现。

再次感谢您抽出时间阅读我的投诉报告，我期待着贵公司的回复，以及我们共同的解决方案。

此致，

敬礼！

[投诉人姓名]