写投诉信的范文

尊敬的客服部门：

我是一位昨天在贵公司购买商品的客户。但是，非常遗憾的是，我在使用您公司的商品过程中遇到了一些问题，为此我向贵公司提出投诉。

我在贵公司购买的是一款智能手机，但当我打开手机后发现它存在明显的质量问题。手机屏幕出现了明显的红色偏差，影响了整个屏幕的色彩效果。频繁使用手机还会出现卡顿、死机等问题。这使得我无法正常地使用手机进行日常生活和工作，严重影响了我的工作和生活。

鉴于以上所述，我希望能得到贵公司的快速解决。我要求贵公司尽快退换一款正常工作的手机并对此给予一定的补救措施，包括补偿一部分经济损失和给予道歉和赔偿等。同时，我也希望贵公司能够严格审查质量管理体系，提高产品质量和服务水平，以更好地满足客户的需求。

谢谢您的关注和回复。我期待着贵公司的快速解决。

此致

敬礼

投诉人：XXX

联系电话：XXX

尊敬的公司领导：

我是您公司的一位消费者，今天我要向您提出一项重要的投诉。

前些日子，我在您公司的某家门店购买了一款产品。但是，在接下来的使用过程中，我对该产品的品质感到十分失望。其外观工艺粗糙，而且使用起来感觉不安全，给我的生活带来了很大的麻烦。

我非常遗憾地发现，您公司在销售产品时没有很好地履行自己的义务，也没有向消费者提供足够的服务和支持。这导致了我的投资浪费，并且还影响了我的信心和信任，让我对您公司的产品和服务有了很大的怀疑。

我相信，您公司是一家一直秉持“顾客至上”的原则，尊重消费者权益的知名品牌。我希望您能够认真对待我的投诉，迅速采取有效的措施来解决我的问题，并确保今后再也不会发生类似的事情。

由于这次购买的产品品质问题严重，影响到我的正常使用，我特此向您提出以下要求：

1.退换产品：请您退换这款产品，或者提供另一款相同价值的产品。

2.赔偿损失：由于使用此产品造成了我很大的麻烦，因此我要求公司进行相应的赔偿。

3.改善服务：请您加强您公司门店的管理和服务水平，尽全力让消费者感到舒适和满意。

我相信，您公司能够充分理解我的要求和信任。我期待着你们提供的回应和解决方法，并希望您对我的请求进行认真考虑和处理。

此致

敬礼

敬祈回复！

此致

敬礼

敬祈回复！

投诉人：XXX

联系方式：XXX