门店运营的日志范文

门店运营的日志范文一：

日期：XXXX年XX月XX日

今天是门店开业后的第三周，工作依旧繁忙。我们通过前期的布置与宣传，吸引了不少顾客到我们门店购买商品，同时也有一些顾客来店铺体验商品。以下是今天人员和业务情况的总结：

1. 人员情况

今天是星期五，门店的销售顾问相对较少，仅有5名员工在岗位上。在早晨的准备期间，部分员工迟到，这也对门店的开业造成了一些影响。但随后的配合度还是蛮高的，员工们肩负各自的任务，并且相应地协调合作，共同完成了门店的运营。

2. 业务情况

从上午十点开始，顾客们就纷纷的进店参观，我们的销售顾问积极的介绍各种商品，并邀请顾客们体验。由于提供了良好的售后服务环境，大部分顾客在购买后对我们的商品和服务也表现出较高的满意度。此外，我们还活跃地打造双十一购物促销活动，并结合本地特色组织特色商品甄选演示。

3. 问题分析

虽然总体工作排除的问题比较少，但我们还是在工作中发现了一个问题： 部分员工对售后服务不够专业。虽然他们都受过培训，并拥有良好的沟通能力，但在实际操作过程中，我们发现他们在解决顾客问题时，问题细节上不够完整和彻底。需要加强售后服务的指导和培训，推动员工能够更好的将售后服务中的细节想完整。

4. 对策实施

针对售后服务问题，我提议为员工提供针对性的售后服务培训，加强业务技能和沟通技巧。同时在日常工作中也要加强对售后细节的琢磨，为顾客提供良好的服务，不断提升门店整体的服务能力。

今天工作虽然较为繁忙，但我们依然保持着乐观的心态，相信在今后的工作中，我们会更加专业的处理各种问题，并为顾客们提供更好的购物体验服务。

门店运营的日志范文二：

今天是门店的营业日。早上开门后，发现货架上的商品，昨天晚上没有及时补货的同事需要先进行补货，确保货架的产品充足，顾客不会发现缺货的情况。

然后，我使用销售软件查询了昨天的销售数据，发现某些商品的销售量较低，需要采取措施促进消费者购买。

我和同事们一起商量，我们决定在售卖某些商品时进行特别促销，或者为这些商品进行顺便搭配的推销。此外，我们还计划着提高点餐的平均值。

在营业期间，我一直关注着客人的反馈。当发现消费者对一些产品不满意时，我及时和供应商联系，询问情况，以及是否可以给出解决方案。

下午，我检查了员工的工作表现并提供反馈。我注意到一名员工在给客人添餐巾纸时使用了不恰当的方式，导致了客人的不满。我向他提出了这个问题，并建议他在处理类似的问题上更加细心一些。此外，我还向员工表达了我们店铺团队精神的核心价值，这将有助于日后员工的工作表现。

营业结束后，我和同事们对今天的销售进行了总结，并制定了改进计划，以进一步提高门店的运营效率。

此外，我还为员工留下了感谢和鼓励的字条，这将激励他们在日后为门店贡献更多。

希望明天门店的营业能够更加顺畅，产品销售能够有更好的表现。