拒绝涨价的回函的格式范文一:
尊敬的客户,
我们收到了您最近关于涨价的投诉,并非常感谢您对我们的关注和反馈。
首先,我们想向您解释一下我们的涨价原因。由于市场竞争激烈,供应链的价格等因素有所变化,我们不得不对部分产品进行适当的调价以确保产品的质量和可持续发展。不过,我们也十分理解您的担忧,因此我们在设计涨价方案时与相关部门进行了多次协商,并根据我们的利润和成本,合理地调整了价格。
虽然我们十分理解您的困扰,但我们希望您能了解我们的立场并接受这次调价。我们的产品仍然保持着相同的高品质和卓越的品牌价值,我们的服务也同样如此。
我们感谢您一直以来的支持和信任,并希望我们的业务能够持续发展下去。同时,我们也会继续关注市场变化和客户需求,不断优化我们的价格策略,确保我们的价格更加合理、公正。
再次感谢您的理解和支持。
祝好,
[公司名称]
拒绝涨价的回函的格式范文二:
感谢您对我们的产品/服务的信任和支持,我们非常重视您的反馈和建议。关于您提出的涨价问题,我们深感抱歉,而且我们十分理解您的疑虑和担忧。
我们非常明白,在当今的经济环境下,价格上涨已成为不可避免的趋势,但我们也一直努力控制成本,确保我们的产品和服务价值与质量的平衡性。
同时,我们也注意到您在市场上的选择越来越多,并且对于价格的考虑也更加重要。因此,我们承诺不会随意涨价,我们将在适当的时候向您提供更多的优惠和折扣。
我们的目标是为客户提供优质和高性价比的产品和服务,如果您对我们的产品和服务有任何疑问或建议,请随时联系我们,我们将竭诚为您服务。
再次感谢您的支持,期待我们之间的合作愉快!
此致
敬礼!
谨上
此信
XXX公司
日期:XXXX年XX月XX日
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