商场策划案的范文

商场策划案范文一

一、项目背景：

现如今，商场成为人们购物、娱乐的重要场所，众多商场纷纷涌现。在这个竞争激烈的市场中，如何提高商场的知名度，增加客源，增加销售额，是每个商场经营者必须关注的问题。

二、目标市场：

商场的目标市场是消费者群体，我们将其分成以下几个类别：

1.家庭主妇：购物需求大，关注优惠活动，以家居、母婴用品、厨房用品等为主要购买商品。

2. 中青年：注重时尚、个性化、品质和服务，以服装、鞋包、化妆品为主要购买商品。

3. 青少年：关注时尚潮流，以服装、鞋包、数码电子产品为主要购买商品。

4. 老年人：购买需求相对较少，注重商品品质和环境，以保健品、休闲娱乐等为主要购买商品。

三、目标市场研究：

通过对目标市场进行研究和分析，我们了解到以下几点：

1. 家庭主妇：关注活动优惠、买一赠一、赠品等营销手段，价格更低的商品更受欢迎。

2. 中青年：注重时尚和品质，品牌和样式更受欢迎，关注VIP尊享、积分兑换等营销手段。

3. 青少年：注重时尚和潮流，关注APP应用、花椒、街拍等流行元素，更喜欢免费赠品和个性化活动。

4. 老年人：注重环境和服务，品质和舒适度更受欢迎，亲情、生活服务和娱乐活动更受欢迎。

四、营销策略：

1. 常规营销策略：

推出特价商品、秒杀、买一送一、礼券兑换等常规促销活动，吸引消费者到店购物。

2. 会员营销策略：

建立会员制度，设置购物金额积分制度，积分兑换赠品等权益，营造尊贵消费环境。

3. 互联网营销策略：

引入移动支付、在线售卖和送货到家等便捷服务，提高商场品牌知名度并增加销售额。

4. 客户关怀营销策略：

通过生日祝福、节日礼品等形式，关心客户的生活和情感需求，提高客户的忠诚度。

五、活动策划：

1. 开学季活动： 针对青少年市场，以开学季为契机，在商场内推出花椒、街拍、个性贴纸等流行娱乐项目，吸引青少年消费者。

2. 感恩季活动： 针对家庭主妇和老年人市场，以感恩节为契机，在商场内举行亲情主题活动，促进家庭和谐。

3. 圣诞元旦节活动： 针对中青年市场，举行时尚、潮流、礼品等相关活动，创造圣诞气氛，提高消费水平。

六、总结：

当前商场竞争激烈，需要不断创新和提升服务质量和商品质量，制定合理的营销策略和活动策划，针对目标市场需求进行差别化服务，才能赢得市场和顾客的信任和支持。

商场策划案的范文二

背景概述：

近年来，随着市民消费水平的提高和消费观念的改变，商场作为一种集购物、娱乐、餐饮等为一体综合性的现代化购物中心，成为越来越多市民购物消费的首选之地。为满足市民多样化、个性化的消费需求和促进商场的可持续发展，制定一份切实可行的商场策划案非常有必要。

核心目标：

通过对商场进行全方位、立体化的推广，提高商场品牌知名度和美誉度，进一步提升商场的竞争力和吸引力，实现商场销售额的持续增长和品牌的长期发展。

策略与措施：

以消费者需求为导向，创新营销思路。通过开展大规模的营销活动，延长商场开放时间，或推出店铺优惠促销等方式，吸引消费者频繁光顾商场，增加品牌忠诚度。

在商场中心区域摆放大型展板，展示商场的高品质服务与商品，吸引消费者驻足参观，并通过现场互动和礼品赠送等方式，强化消费者对商场品牌的意识和好感度。

开发新渠道，拓展消费市场。例如，开通网络购物平台，强化电商营销，打造“线上+线下”全方位多渠道营销，增强商场品牌的全网曝光度和获取力，拓宽品牌受众面。

整合商场资源和品牌价值，深化联合营销。与周边商家合作开展联合促销活动，或借助商场举办大型文艺节庆活动，吸引广大市民前来游玩购物，为商场品牌赢得更多的口碑和美誉。

建设完善的售后服务体系。在商场中设置专属售后服务区域和专职售后服务人员，为消费者提供更加舒适便捷的服务，增强商场的信誉度和品牌美誉度。

评估效果和数据分析：

建立完善的数据监测系统，对策划案实施过程与结果进行跟踪评估，以便在实施过程中及时发现问题，对策略进行调整和修正。同时，加强数据分析与研究，不断总结经验，提高商场的品牌运营水平，增强市场竞争力。

结语：

本文所述商场策划案旨在为商场品牌提供更可行的运营方案，以期增强商场的发展实力和市场竞争力，实现商场品牌的长期可持续发展，受到更多市民的喜爱和认可。