问题反馈函的格式范文

尊敬的客户，

感谢您选择我们的产品/服务。为了提供更好的服务，我们重视您的反馈和意见，期待听到您对我们的产品/服务的评价和建议。

请您在下面的表格中填写相关信息并提出您的问题和建议，我们将认真考虑并尽快给出答复。同时，我们也会积极改进我们的产品和服务，为您提供更好的体验。谢谢！

问题反馈表格：

客户姓名：_____________________

联系电话：_____________________

电子邮件：_____________________

产品/服务名称：_____________________

订单编号（如有）：_____________________

问题描述（请详细描述您的问题和建议）：

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您的意见和建议能够帮助我们改进产品和服务，提高客户满意度。再次感谢您的支持，我们期待继续为您服务。

此致

敬礼

XXX 公司

尊敬的客户，

感谢您对我们公司产品的支持和信任。我们一直致力于提供高质量的产品和服务，但如果您在使用我们的产品和服务时遇到了任何问题，我们非常抱歉。为了更好地了解您的问题，我们需要您填写一个反馈函。

反馈函主要包括以下几个部分：

1.问题描述：请详细描述您在使用我们产品时遇到的问题，包括时间、地点、操作和结果等方面的信息。

2.影响评估：请评估这个问题对您的使用体验和工作、学习等方面的影响程度。

3.解决建议：请提出您希望我们采取的解决措施，以及您对我们产品和服务的改进建议。我们将认真听取您的意见，并采取积极的措施来解决问题。

请注意，在填写反馈函时，请提供准确的联系方式，以便我们及时与您取得联系并解决问题。

范例：

尊敬的客户：

感谢您选择使用我们公司的产品。我们一直致力于提供高质量的产品和服务，但如果您在使用我们的产品时遇到了任何问题，我们非常抱歉，并将竭尽全力为您解决问题。

在您使用我们的产品时，是否遇到了以下问题：

1.产品使用过程中出现了卡顿现象或者崩溃现象。

2.产品的功能和承诺不符合要求。

3.产品安装和使用过程中出现了故障。

如果您遇到了以上任何问题，我们深感抱歉，并希望您能够尽快填写我们的问题反馈函。在反馈函中，请详细描述您的问题，我们将第一时间处理您的问题。

同时，我们感谢您对我们公司的支持和信任，并欢迎您提出宝贵的意见和建议，以便我们为您提供更好的产品和服务。如果您有任何疑问，欢迎随时联系我们的客服人员，谢谢。

祝您生活愉快，工作顺利！

此致

敬礼！

xx公司

日期：xx年xx月xx日