邮件回访进度的范文

邮件回访进度的范文一 

尊敬的先生/女士，

我是昨天与您通话过的助理，我想对我们的讨论进行进一步跟进。首先，感谢您抽出宝贵的时间与我们进行沟通。我们非常重视每一次与您的交流，并希望确保您对我们的服务感到满意。

根据我们的讨论，我已经开始着手处理您的问题/请求。我想向您说明当前的进展情况。在您的问题/请求得到解决之前，我将继续与您保持密切联系，并提供进一步的更新。

首先，我已经收集了您提供的所有相关信息，并将其整理成清晰的记录。这将有助于我们更好地理解您的问题/请求，并更好地解决它。

其次，我已经开始与相关部门/人员沟通，以确保您的问题/请求能够得到适当的处理。我将紧密监督整个过程，以确保您的问题/请求得到及时解决并取得满意的结果。

此外，为了确保您能够及时了解进展情况，我计划每周向您发送一封详细的邮件，告知您当前的进展情况。如果您对进展情况有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时与我联系。我将尽全力为您提供所需的支持和帮助。

最后，我想再次向您表示感谢，感谢您对我们的信任并提供给我们解决您的问题/请求的机会。我们将竭尽全力为您提供最优质的服务，并确保您对我们的表现感到满意。

如果您在任何时候有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时与我联系。我期待着继续与您合作，并帮助您解决您的问题/请求。

祝好！

您忠诚的助理

邮件回访进度的范文二

亲爱的客户，

感谢您选择我们的产品/服务，并且非常感谢您对我们的支持和信任。我们希望您对您选择的产品/服务感到满意，并且确信我们能够满足您的期望。

为了了解您使用我们的产品/服务的体验以及听取您的反馈意见，我们特地进行了一次回访调查。我们非常重视您的意见和体验，因此我们希望您能抽出几分钟时间填写以下调查问卷。您的反馈对我们来说非常重要，它将有助于我们改进和提升我们的产品/服务质量。

在填写调查问卷之前，我想向您简单介绍一下我们的进展情况。根据我们的记录，您使用我们的产品/服务已经有一段时间了。通过回访调查，我们希望了解您对产品/服务的满意度，是否有任何问题或困惑，并且我们也想知道您对我们的客户支持团队的评价。我们希望通过这次回访调查，优化我们的流程和服务，确保我们能够更好地满足您的需求。

在过去的几周里，我们的团队一直在努力整理您的反馈意见和建议。我们非常感谢您给出的宝贵建议，并且我们已经采取了一些具体的行动来解决您的问题和改善我们的产品/服务。一些问题已经在最近的更新中得到修复，而其他一些问题需要更多的时间来解决。我们正在努力跟进，并确保我们按时完成所有的改进工作。

在此期间，我们的客户支持团队一直在密切关注您的问题和需求，并通过电话和电子邮件为您提供支持。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时与我们的客户支持团队联系。我们将尽力为您提供满意的解决方案和支持。

最后，我想再次感谢您参与我们的回访调查。您的反馈对我们非常重要，我们将会认真对待并积极改进。如果您对我们的产品/服务有任何进一步的想法或建议，也请随时与我们分享。

再次感谢您的支持和合作。我们期待与您保持紧密联系，为您提供更好的产品/服务体验。

祝您生活愉快，工作顺利！

谢谢！

您真诚的

[您的名字]

[您的职位]

[您的公司名称]