尊敬的客户:
非常感谢您对我们公司的支持和信任。
不幸的是,我们在处理您的订单时遇到了一些问题,导致无法按时完成交货。我们深表歉意,并希望能得到您的谅解。
我们正在积极采取措施解决这些问题,并确保您的订单能够尽快完成。考虑到当前的情况,我们需要延期发货。我们预计可以在第(日期)天完成您的订单,并将尽快安排您的发货。
我们每天都会监控订单的进度,并会尽最大努力保证您的订单在最短的时间内完成。如果您有任何问题或需求,请随时联系我们,我们将竭力满足您的需求。
再次感谢您对我们的信任和支持,我们将竭尽全力为您提供最优质的服务。
此致
敬礼
(公司名称)
(签名)
尊敬的客户:
您好!非常感谢您对我们公司的信任和支持,我们将一如既往地为您提供优质的服务。
不久前,我们收到了来自供应商方面的通知,称由于某些原因,我们订购的货物暂时无法按时发货。经过与供应商的协商,双方决定将发货时间推迟到下个月。
在此,我代表我们公司向您表达由衷的歉意,延期发货可能给您带来了不便和困扰。但请您相信,我们正在积极与供应商沟通,确保尽快将货物运到您手中。
我们会及时跟进供货情况,一旦有任何变动,我们会在第一时间联系您并及时提供相关信息。希望您能够理解和支持我们的工作,也希望在未来的业务合作中,我们能够更好地为您服务,并为您提供更好的产品和服务。
最后,请再次接受我们的歉意和感谢。如果您有任何疑问或需要我们提供任何帮助,请随时与我们联系,我们会尽全力为您解决问题。
此致,
敬礼!
XXX公司
日期:XXXX年XX月XX日