外贸开发客户的报告范文

尊敬的领导：

我受命外贸部门，于XX年XX月至今，开展了一系列外贸开发工作。现将开发客户情况进行汇报如下：

一、客户挖掘

针对公司目前市场定位，我们主要以展会、网络、电话营销等手段挖掘潜在客户。其中以展会的效果最为显著，通过与展会参展商进行沟通，获取了大量地区买家名片，得到了客户的初步认可。同时，我们也积极地利用网络平台，采取谷歌、Facebook、LinkedIn等营销工具，整理分析潜在客户，建立了一批商业关系，为公司后期的推销奠定了基础。

二、客户开发

1.客户初步接触。在我们与客户进行初步接触后，通过诚信经营，我们与客户建立起了互信的关系，在产品价格、质量、生产能力、售后服务等方面都得到了客户的信任，得到了一些需求信息。根据客户需求，我们分别提供具体的产品介绍开始进一步洽谈。

2.客户需求分析。根据获取的客户信息，我们结合市场需求分析，仔细分析了客户需求，根据客户规格、质量、数量等明确需求，确立客户质量要求，建立了长期合作关系，为实现销售增长奠定了基础。

3.产品推销。我们主动利用公司资源，通过邮件、电话、Skype等方式，向客户提供了可靠的参考方案，同时派遣人员前往客户地洽谈协商，逐渐套出客户总采购计划，确定销售合同。

三、客户维护

我们长期坚持以客户需求为导向，不断提供贴心服务，定期回访客户，了解客户反馈，针对客户反馈提出改进方案。通过良好的服务建立信任关系，不断扩大客户基础，做到回报客户，反哺公司的目标。

总之，外贸开发客户是一项复杂、艰巨且长期的工作。我们坚持以市场需求为导向，不断完善外贸开发工作的诸多细节，通过不断努力和精心策划，逐步实现了公司对外贸开发客户的目标。希望相关部门和同事们一如既往的支持和关注。

外贸开发客户报告范文：

尊敬的领导，

我是某公司的外贸开发人员，现向您汇报我最近的开**况。

3月份，我接到了一家印度客户的询盘，他们是一家经营酒店用品的供应商，并且近年来已经在印度国内市场建立了良好的口碑和品牌形象。这次询盘目的主要是想与我们合作，进口中国的酒店用品，并在印度本地进行销售。

我在第一时间回复询盘，并且详细介绍了我们公司的产品线和生产工艺。经过几次邮件和视频会议的沟通后，我们确定了客户的需求和品质要求，并给出了一份详细的产品报价单。

在报价单中，我针对客户的需求和市场情况提出了相应的建议，并且主动提出了解决物流和贸易条款的方案，这引起了客户的重视和赞赏。在我的高效沟通下，客户愿意与我们进一步洽谈，并提出了更多的细节问题。我及时解答并给出满意答复，细致耐心的服务获得了客户的认可和信赖。

最终，我们成功地签订了协议，并按时交付产品，客户对产品和服务均非常满意。此次采购订单不仅为公司带来可观的经济效益，也加强了我与该客户的合作关系，为今后更多的合作奠定了基础。

未来，我将持续关注印度市场，并积极开拓有潜力的客户，为公司的业务拓展做出更多的贡献。

此致

敬礼！

某公司外贸开发人员

XX年XX月XX日