行政前台的职责总结范文

行政前台是企业中非常重要的岗位之一，其职责包括接待来访客人、电话接听、文件资料管理、办公用品管理等。以下是行政前台的职责总结范文，仅供参考。

职责一：接待来访客人

行政前台的首要职责是接待来访客人，包括了客人进入企业时的登记、指引等。具体地说，行政前台要做到：

1. 善于表达：要以礼貌、亲切的口吻对来访客人进行问候，并叙述企业的相关情况。

2. 严格管理：要核对来访人员的身份信息，确保企业的安全。

3. 安排会议：如有客人来访需要开会，如会议室安排等也是行政前台需要考虑的事项。

职责二：电话接听

在现代社会中，电话已成为人们联系的重要方式，行政前台的职责也包括了对电话的接听、信息的记录、转接等。具体地说，行政前台要做到：

1. 及时回答：电话来电后要及时接听，不得随意挂断或转移。

2. 记录信息：在电话通话中，需要记下来电者的姓名、联系方式、通话内容等重要信息，以备后续需要。

3. 转接电话：行政前台还需要将电话转接到相应的部门或个人处，避免错失重要信息。

职责三：文件资料管理

企业的发展需要大量的文件和资料来支撑，行政前台也需要完成一些文件资料的管理工作。具体地说，行政前台要做到：

1. 收集整理：行政前台要收集企业内部的各种文件、资料，然后进行整理。

2. 分类存储：行政前台需要将文件资料进行分类存储，以便需要时能够快速找到。

3. 保密措施：对于一些重要的文件资料，行政前台需要采取相应的保密措施。

职责四：办公用品管理

企业的办公用品消耗量大，行政前台需要通过对办公用品的管理，达到节约成本的目的。具体地说，行政前台要做到：

1. 盘点存货：行政前台需要对企业内部办公用品进行盘点，确保存货数量与账目一致。

2. 购买物品：在需要补充办公用品时，行政前台需要向公司采购部门发出需求，及时购买物品。

3. 储存调配：行政前台需要将购买的物品储存好，根据需要进行调配，确保部门内部的用品充足。

总之，行政前台在企业中扮演着非常重要的角色，其职责细致而繁琐，需要具备良好的沟通技能和组织能力，才能够顺利地完成工作任务。

行政前台是公司或机构中非常重要的职位之一，他们作为公司外部沟通的桥梁，对公司的形象与声誉发挥着至关重要的作用。下面是行政前台的职责总结：

1. 接待来访客人：行政前台的第一职责就是接待来访客人，在客人到达公司的时候进行接待和管理，提供合适的接待服务，让客人感受到公司的热情和专业。

2. 电话接听：行政前台需要负责公司的电话接听工作，包括内外部电话的接听，需以礼貌、热情的态度回答电话，解答对方的问题和急需，并为其解答疑虑。

3. 邮件和快递管理：行政前台也负责邮件和快递的管理工作。他们会收到很多公司邮件和快递，需要进行核实和分类，并及时通知相应的人员进行处理。

4. 会议室预定：在公司内部，行政前台也需要负责会议室的预定和安排，保证公司会议的顺利进行。

5. 订票和预定酒店：行政前台还需要负责员工的出差和团队出行的订票和预定酒店的工作，防止员工行程出现问题。

6. 文件管理：行政前台也需要负责公司的文件管理，包括资料整理和档案编排，确保所有的文件存储和管理工作都有效进行。

7. 公司信息发布：行政前台还需要负责公司的信息发布工作，包括发布公司公告、招聘信息、公司新闻等信息。

8. 掌握公司信息和业务：行政前台也需要非常熟悉公司的业务和信息，这样才能更加有效地进行客人沟通和信息发布的工作。

总之，行政前台是公司的窗口，他们的职责十分重要。他们应始终保持良好的职业形象，以专业的态度服务于来访客人和公司内部员工，从而为公司创造更多价值。