接单文员的招聘信息范文一
招聘接单文员是为了满足公司高质量服务的需求,现特向各位求职者发布招聘信息,希望有志于从事客户服务工作的人员加入我们团队。
职位要求:
1.具备良好的沟通能力、语言表达能力和亲和力,能够与客户进行友好、愉快的沟通;
2.较强的团队合作意识和责任心,具备积极的工作态度和较强的抗压能力;
3.精通办公软件操作,具备良好的文字处理能力和组织协调能力;
4.具备一定的客户服务经验和接单处理经验优先考虑。
岗位职责:
1.负责接听和处理客户的电话咨询和订单,提供专业的解答和咨询;
2.处理客户的投诉和纠纷,通过合理的沟通和解决方案,确保客户满意度;
3.记录和统计接单情况和客户反馈,及时反馈给相关部门,提出改进意见和建议;
4.协助上级领导完成各项工作任务,配合其他部门的工作协调。
薪资待遇:
1.底薪+绩效奖金,根据个人能力和工作表现有相应的晋升空间;
2.提供完善的培训机制和晋升机会,开展每月例会和团队建设活动。
如有意向应聘者,请将个人简历发送至xxx@xxx.com,并在邮件主题注明“接单文员应聘+姓名”,我们会尽快安排面试,合适者将有机会获得面试机会。
招聘信息仅供参考,最终解释权归公司所有。感谢您的关注和支持!
公司名称:xxx有限公司
联系电话:xxxxxxxx
联系人:HR部门
地址:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
接单文员的招聘信息范文二
岗位职责:
1.负责接待客户来访、办理成交手续以及解答客户的问题;
2.负责接听电话,准确记录客户需求并及时传达给相应部门;
3.办理相关文件的登记、归档等工作,并及时汇报工作进展;
4.协助上级完成其他相关工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,行政管理、办公自动化等相关专业优先考虑;
2.具备良好的沟通能力和服务意识,能够积极主动与客户沟通;
3.工作认真负责,细致耐心,具备较强的执行力;
4.能够熟练操作办公软件、电脑及常用办公设备;
5.有相关接待、客户服务经验者优先。
薪资待遇:
1.底薪+绩效奖金;
2.五险一金;
3.年度体检;
4.带薪年假。
工作时间:
周一至周五,上午9:00-12:00,下午14:00-18:00。
工作地点:
公司总部,具体地址请见下方联系方式。
联系方式:
有意向者请将个人简历发送至邮箱:XXXXX,邮件标题注明“姓名+应聘接单文员”。
备注:
公司将对符合条件的应聘者进行初审,初审合格者将收到面试通知。请注意查收邮箱并保持电话畅通。
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